Preguntas frecuentes
¿Cómo nos comunicaremos?
Nos comunicaremos por WhatsApp en nuestro horario de atención (Lunes a Sábado 10am - 6pm). Todos los documentos/archivos de tu proyecto se guardarán en una carpeta única para ti de Google Drive.
¿Qué debo entregarte?
Logo, paleta de colores, acceso a redes sociales y cualquier material visual que tengas (fotos o videos). Si no los tienes, podemos crearlos por ti.
¿Importa dónde estoy ubicad@?
Estamos en Elizabeth, NJ, EE.UU. ¡pero acepto clientes de cualquier parte del mundo! Solo tenga en cuenta que para el servicio de ‘Creación de Contenido Profesional’, sí debe estar ubicado/a en el área de NJ o NYC, EE.UU.
¿Hay contrato mínimo?
Sí, en ‘Gestión de Redes Sociales’ y en un paquete de ‘Creación de Contenido Profesional’ donde el compromiso mínimo es de 3 meses. Los demás servicios se contratan de forma independiente.
¿Cómo funcionan los pagos?
Depende del servicio, el pago puede realizarse de dos formas: 100% al inicio, o 50% al inicio y 50% al finalizar. Esto nos permite asegurar tu espacio en nuestro calendario e iniciar con tu proyecto.
¿Qué pasa si no tengo fotos/vídeos?
¡No pasa nada! Ofrecemos ‘Creación de Contenido Profesional’ para que tu marca nunca se quede sin material. Y si tu servicio es ‘Gestión de Redes Sociales’ incluye creación de contenido orgánico.
